كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانًا

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا؟

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانًا؟ تمتلك شركة فودافون للاتصالات قاعدة عملاء كبيرة، ولذلك فقد يهتم عملاء خطوط فودافون بالبحث عن طريقة لمعرفة الرصيد بشكل مجاني، ولهذا سوف نقدم لكم في هذا المقال كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانًا؟

خدمات فودافون

  • تمتلك شركة فودافون مصر مكانة كبيرة بين شركات الاتصالات في مصر، وقد استمر تطوير ما تقدمه شركة فودافون من خدمات لعملائها على مدار العقود الماضية.
  • وتعمل شركة فودافون على تقديم كل ما يفيد عملاء شركة فودافون، ولهذا السبب تقدم شركة فودافون لعملائها الكرام العديد من الخدمات المجانية، وفيما يلي نستعرض أهم خدمات فودافون.
  • تقدم شركة فودافون خدمة شحن الرصيد، وخدمة كلمني شكرًا لأرقام فودافون، وخدمة كلمني شكرًا للشبكات الأخرى، وخدمة تحويل الرصيد لرقم فودافون آخر.
  • بالإضافة إلى خدمة سلفني شكرًا فودافون، وخدمة معرفة قيمة الفاتورة الأخيرة من فودافون، وخدمة معرفة عدد نقاط فودافون وان، وخدمة معرفة قيمة الاستهلاك بعد آخر فاتورة من فودافون.
  • تقدم شركة فودافون أيضًا خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، وخدمة الموبايل إنترنت، وخدمة الرسالة المجانية، وخدمة معرفة آخر مكالمة استقبلها الهاتف وقت الإغلاق.
  • ومن الخدمات التي تتيحها شركة فودافون للعملاء أيضًا خدمة الجوال في الهاتف من فودافون، وخدمة تشغيل الانتظار، وخدمة الحصول على رقم PUK من فودافون.
  • بالإضافة إلى خدمة معرفة الوقت والتاريخ من فودافون، وخدمة معرفة الرقم لأي جهاز هاتف، وخدمة تحويل المكالمات إلى جهاز هاتف آخر، وخدمة معرفة عنوان البلوتوث لجهاز الهاتف.
  • كما أن شركة فودافون تقدم خدمة معرفة الرقم التسلسلي لجهاز الهاتف، وخدمة إعادة جهاز الهاتف إلى ضبط المصنع، وخدمة معرفة رقم الإصدار الخاص بسوفت وير.

شاهد أيضًا: خدمة عملاء ريد فودافون

الاستعلام عن رصيد فودافون

  • يعد الاستعلام عن الرصيد أو معرفة الرصيد من فودافون من الخدمات التي يهتم عملاء فودافون بالبحث عنها، ولهذا السبب أتاحت شركة فودافون مصر خدمة الاستعلام عن الرصيد.
  • بالإضافة إلى أن بعض العملاء يرغبون في الاستعلام عن الرصيد بطريقة سهلة ومجانية، وذلك لمتابعة رصيد حسابهم في فودافون، وفيا يلي نستعرض طرق الاستعلام عن رصيد فودافون.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانًا؟

  • للإجابة عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانًا؟ بالإضافة إلى معرفة المتبقي من رصيد الباقة الشهرية يمكن إتباع إحدى الطرق التالية وبشكل مجاني.
  • قدمت شركة فودافون إجابة عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا؟ من خلال إتاحة خدمة الاستعلام عن الرصيد، وذلك عن طريق معرفة الرصيد بعد الانتهاء من المكالمات.
  • يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون عن طريق كود مخصص لمعرفة رصيد فودافون بعد الانتهاء من المكالمات، وهو *9001#، ويتم الاشتراك في الخدمة من خلال هذا الكود.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال الكود؟

توجد طريقة أخرى تجيب عن كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانًا؟ وهي الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا من خلال كود مخصص من قبل شركة فودافون، حيث:

  • يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال الاتصال بكود *322#، وبعد ذلك سوف تصل رسالة تشتمل على رصيد فودافون المتبقي، ويتم خصم 50 قرشًا تكلفة خدمة الاستعلام.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال الخدمة الصوتية؟

تتيح شركة فودافون لعملائها الكرام خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال الخدمة الصوتية، ويمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • يتم الاتصال بالخدمة الصوتية من خلال الرقم 868، وبعد ذلك سوف تعمل الخدمة بواسطة الرسائل الصوتية، حيث تخبر الرسالة الصوتية المستعلم عن الرصيد المتبقي في الحساب الخاص بخط فودافون الخاص به.
  • تتيح شركة فودافون إمكانية الاشتراك في الخدمة الصوتية للاستعلام عن رصيد فودافون، وتتم محاسبة العميل على الاشتراك في الخدمة، حيث يتم دفع رسوم مالية قدرها 5 جنيهات في الشهر.

تطبيق أنا فودافون

  • يعد تطبيق فودافون أحد إصدارات شركة فودافون الحديثة، ويتميز تطبيق أنا فودافون بأنه تطبيق مجاني، بالإضافة إلى أنه يتيح للعميل إمكانية الاستعلام عن الرصيد بالتفصيل.
  • ومعرفة تفاصيل الاستهلاك من مكالمات ورسائل واستهلاك الإنترنت، كما أن تطبيق أنا فودافون يتيح خدمات متنوعة مثل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، وخدمة منع المعاكسات وخدمة القائمة البيضاء.
  • يتيح تطبيق أنا فودافون للعملاء إمكانية التحكم في الخط بشكل كامل، وإمكانية الاشتراك في باقات الإنترنت، ومراجعة الفاتورة الخاصة به، بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى.
  • يمكنك الدخول على رابط التطبيق في جوجل بلاي وتحميله عبر الضغط على الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.emeint.android.myservices&hl=ar&gl=US .

شاهد أيضًا: خدمة عملاء الشركات فودافون والأكواد

الاستعلام عن رصيد فودافون عن طريق تطبيق أنا فودافون

  • يمكن الاستعلام عن رصيد فودافون عن طريق تطبيق أنا فودافون، ولكن يجب أولًا أن يقوم العميل بتنزيل وتثبيت تطبيق أنا فودافون على جهاز الهاتف الذي يرغب في الاستعلام عن رصيد خطة المتبقي.
  • وبعد تنزيل وتثبيت التطبيق لأول مرة يتم إنشاء حساب جديد في التطبيق، ويتم تسجيل الحساب الجديد بالرقم العميل الخاص، وبهذه الطريقة يتاح للعميل أن يستعلم عن الرصيد المتبقي في خطه.
  • يتيح تطبيق أنا فودافون إمكانية الاشتراك في مجموعة متعددة من الخدمات التي تتيح شركة فودافون لعملائها الكرام، مما يمكنهم من الاستغناء عن إتباع خدمات الأكواد.

فودافون كاش

  • تتيح شركة فودافون لعملائها خدمة فودافون كاش الخاصة بتحويل الأموال، وتتيح خدمة فودافون كاش إمكانية شحن الرصيد وتحويل الرصيد وشحن الرصيد لأرقام أخرى.
  • بالإضافة إلى خدمة التسوق الإلكتروني والشراء عبر الإنترنت، وتتيح خدمة فودافون كاش أيضًا إمكانية دفع الفواتير، مثل فواتير المياه وفواتير الكهرباء وفواتير الغاز.

كيفية الاشتراك في فودافون كاش

  • يمكن الاشتراك في خدمة فودافون كاش من خلال الذهاب إلى أحد فروع شركة فودافون الموزعة على كافة أنحاء مصر، حيث فتح حساب في فودافون كاش ويتم إنشاء رقم سري خاص بالحساب.
  • ويتم ذلك من خلال استخدام البطاقة الشخصية لفتح محفظة فودافون كاش، ويمكن أيضًا فتح حساب فودافون كاش من خلال كود 9# * بدون الحاجة إلى الذهاب إلى لأيًا من فروع شركة فودافون.
  • ويتم تشغيل خدمة فودافون كاش عن طريق الاتصال ب*9*5#، ومن ثم إنشاء الرقم السري، وبعد ذلك يتم تأكيد الرقم السري، وبعد ذلك يتم إيداع مبلغ مالي في الحساب عن طريق أحد فروع فودافون.
  • يمكن الاستعلام عن الرصيد الموجود في حساب فودافون كاش من خلال الاتصال بكود معرفة رصيد فودافون بشكل مجاني وهو *9*13#، وبعد ذلك سوف تصل رسالة تحتوي على رصيد فودافون كاش.

كيفية الدفع أونلاين عن طريق فودافون

  • يمكن استخدام حساب فودافون كاش للشراء والدفع أونلاين عن طريق طلب الكود التالي *9*100#، ثم يتم بعد ذلك تحديد المبلغ المالي المطلوب دفعه والشراء به.
  • وذلك بعد التأكد من وجود رصيد كافي للمبلغ الذي يتم الشراء به، وبعد ذلك يتم إدخال الرقم السري بعد ذلك لتأكيد عملية الدفع من خلال استخدام فودافون كاش.
  • وبعد ذلك سوف يستلم العميل رسالة نصية تشمل على كافة البيانات الخاصة بالكارت والمبلغ المالي الذي قام العميل بتحديده، وبعد ذلك يتم إدخال تلك البيانات على الموقع، واختيار نوع الكارت.
  • يتم استخدام ذلك الكارت لمرة واحدة فقط، وتمتد صلاحية الكارت لمدة 24 ساعة فقط.

شاهد أيضًا: الدعم الفني فودافون مصر

وفي الختام نكون قد قدمنا لكم كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون مجانا؟ من خلال الكود ومن خلال الخدمة الصوتية، بالإضافة إلى خدمات فودافون، وتطبيق أنا فودافون وخدمة فودافون كاش، وكيفية الاشتراك في خدمة فودافون كاش.

Responses